Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor Nederland zijn € 4,50.

De verzendkosten voor België  € 9,75

De verzendkosten voor Duitsland zijn € 8,85

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL met een Track & Trace code.

 

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Nadat wij de betaling van de bestelling ontvangen hebben, verzenden wij de bestelling binnen 4 werkdagen. Je krijgt een bevestiging zodra je bestelling verzonden is. Afhankelijk van PostNL duurt het vervolgens 1 tot 2 werkdagen tot je bestelling bezorgd is. Voor verzending naar België en Duitsland gelden doorgaans langere levertijden.

Bestellingen worden niet in het weekend verzonden.

 

Ik wil een product of meerdere producten retourneren.

• Je hebt het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden te retourneren.
• Je krijgt dan het volledige bedrag inclusief de eventueel betaalde verzendkosten binnen 30 dagen, na ontvangen van de retourzending, teruggestort.
• Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product of de producten in de originele staat, verpakking en ongebruikt geretourneerd moeten worden.
• Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je een e-mail te sturen naar hello@edgarandfriends.nl
• Kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.
• Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Edgar & Friends niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postkantoor altijd om een Track & Trace code en bewaar deze goed. Wij nemen geen beschadigde pakketten in ontvangst.

 

Contactgegevens

Edgar & Friends
Balthasar van der Polweg 395
2628 AZ Delft
Nederland
hello@edgarandfriends.nl